Employee Portal Benchmark - Die Mitarbeiterportal-Studie der European Business School
In vielen Organisation besteht trotz limitierter IT-Budgets und steigendem Investitionsrechtfertigungsdruck keine ausreichende Klarheit über den Nutzen getätigter und geplanter Investitionen in Mitarbeiterportale. Unvollständige Kenntnisse über Benutzerverhalten und -bedürfnisse führen nicht selten zu Fehlinvestitionen. Die Akzeptanz des Portals durch die Benutzer ist unklar ebenso wie die die von den Benutzern empfundene Übersichtlichkeit, Bedienung, und Reaktionsgeschwindigkeit. An dieser Ausgangslage setzt unsere Benchmarking-Studie an.